Estás aquí:

Estudio de Satisfacción de Personas.

 El pasado mes de Mayo se realizó el quinto “Estudio de Satisfacción de Personas”, que realizamos cada dos años a través de encuestas a todas las personas, profesionales y voluntarias, de Argia.  Una vez finalizado el análisis de los datos obtenidos, presentamos un breve resumen del mismo.

La tasa de respuesta ha sido del 77 %, algo inferior al del anterior estudio.  En cuanto a los datos de satisfacción, encontramos valores bastante positivos, siendo  el valor medio de la satisfacción global  de 7’84 sobre 10.

A la hora de realizar el análisis dividimos los resultados en función del servicio en el que se trabaja, de la modalidad de contratación y la antigüedad.  Es en este detalle dónde sí encontramos áreas de mejora, que estableceremos en distintos grupos de trabajo.

Agradecemos a todas las personas que han dedicado su tiempo a participar en el estudio, ya que sólo así podemos identificar el camino a seguir para hacer de Argia un lugar donde nuestras expectativas puedan ser cubiertas.  

Contactar

  • 94 460 70 12
  • contacta@fundacionargia.org
  • C/ Trinidad, nº 11
    48993 Algorta - Getxo
    Bizkaia