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Resultados en Innovación 2012

En el 2012 hemos centrado la actividad innovadora sobre tres proyectos piloto, dos venían de antes y ahora los finalizamos y evaluamos, y el tercero comienza este año, en los tres encontramos resultados que superan al propio proyecto aportando beneficios para Argia en global.

•          Terapia Asistida con Animales, tras la fase piloto en el año anterior, en 2012 hacemos su evaluación. Con muy buenos resultados en cuanto a efectividad de la terapia probada, encontramos que resulta viable en el marco del Hospital de día. Sin embargo el elevado coste de subcontratación de la terapia nos lleva a posponer su aplicación en un corto-medio plazo. 

Pero además, hemos constatado un excelente resultado no previsto inicialmente en el proyecto, y que viene dado por la mejora de las competencias técnicas de las psicólogas que han participado en el piloto y su evaluación.

•          Zabalduz, iniciado en 2010, este año lo finalizamos y evaluamos. Los resultados en cuanto a efectividad y satisfacción son muy buenos, además han surgido algunas áreas de mejora a explorar en un futuro. Sin embargo y en contra de las expectativas iniciales, la crisis económica ha impedido su venta a los potenciales clientes. 

Igual que en el caso anterior, aquí también observamos una mejora de las competencias técnicas de los profesionales que participan en el proyecto, y ahora también encontramos nuevos resultados satisfactorios en cuanto a incremento del conocimiento global en Argia.

•          En Zabalduz por primera vez de forma preconcebida y sistemática hemos buscado apoyo metodológico en la literatura científica y en expertos externos.

•          En Zabalduz hemos adoptado un modelo estándar de diseño de PPRR que se ajusta a las recomendaciones metodológicas de la literatura científica.

•          En Zabalduz hemos mantenido un dialogo colaborativo constante con otras entidades que intervienen en la atención a los usuarios del programa, para lo que hemos desarrollado nuevos instrumentos y protocolos de comunicación.

•          Zabalduz he sido el primer recurso para el que hemos establecido un Plan de Lanzamiento Comercial del mismo.

•          En 2012 lanzamos el proyecto Club Social, aquí incorporamos los avances que realizamos en Zabalduz: búsqueda sistemática de soporte científico para nuestra actividad, modelo de PPRR, etc…. Los buenos aunque parciales resultados del año aconsejan alargar el piloto otro año más, y ello nos sitúa en un escenario desconocido:

•          En el Club Social nos planteamos y realizamos por primera vez una campaña de captación de fondos privados, que ha obtenido un éxito inesperado.

 Paralelamente, en  2012, aunque sin una estructura planificada, hemos realizado una gran actividad de socialización del conocimiento adquirido en los proyectos pilotos:

•          Hemos extendido a todos los procesos de atención directa: residencia, piso tutelado y hospital de día, el Modelo de Diseño de PPRR puesto en marcha en Zabalduz: necesidad-objetivo-estrategia-plan de acción, que si bien ya se vislumbraba en la práctica de los últimos años, ahora ha recibido un fuerte impulso.

•          Las personas que tomaron parte en el proyecto de TAA han extendido su experiencia en evaluación al momento de planificación de los nuevos programas puestos en marcha en la segunda parte de 2012.

•          Hemos presentado el material de difusión del conocimiento adquirido en los proyectos de TAA y Zabalduz en diferentes foros:

•          En los tres procesos de atención directa de Argia, en convocatorias abiertas a todo el personal.

•          En las III Jornadas Técnicas de Argia y la pagina web.

•          En foros externos: Primer encuentro de Innovación ETORBIZI, Congreso FEARP.

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